欧莱雅(中国)亚洲采购管理平台(一、二期)

 

欧莱雅中国采购部负责亚太区的所有与产品销售相关的礼品、市场消耗用品等。该系统服务亚太数个国家和地区,实现统一采购、自由结算,减低成本。

 

主要实现目标:

 

1)采用在线的方式收集用户订单、跟踪订单流程并直接与用户沟通,使得采购人员不必每天处理大量的邮件,从而提高工作的效率;
2)订单、产品、供应商、文档等信息都在网站系统中维护,随时可对历史信息进行查询,使得采购人员在需要了解时能够迅速找到相应信息;
3)根据最小订购量、订单周期等信息自动判断订单是否成功,使得采购人员不必经常性的重复机械的计算工作;
4)用户可在网站上直接下单,并通过网站及时了解到整个订单的进程,不必再事事询问采购人员;
5)系统对用户、采购人员的自动提醒功能,能够及时地提醒相关人员进行业务的处理,使得整个进程更加流畅;
6)网站的报表功能可对一个或多个项目进行统计,方便采购部管理人员及时了解项目信息,从全局上把握工作进程;

 

 

主要功能是:

 

采购网站一期中,实现了产品、供应商、文档资料以及新闻的录入与发布,用户可以在网站上浏览相应信息。采购网站二期将在一期的基础上,增加订单流程的处理,主要实现的功能有:
1)增加Project概念,在Project中可以发布产品的Catalog;
2)用户可以在网站上订购Catalog中的产品;
3)采购人员可以对用户提交的订购信息进行统计,并通过网站与用户进行沟通;
4)系统自动根据最小订货量以及订单周期等信息判断订单是否成功;
5)向供应商下单后,可通过系统对订单状态进行跟踪,直至订单结束;
6)订单状态发生的任何改变,系统都将通过邮件主动通知相关人员,包括:新品的发布、订购数量的变化、订单状态改变、订单成功、订单后续状态等;
7)采用图片或动画的方式来展示订单进程和订购数量的实时状态,用户能够更便捷、更生动的了解订单信息;
8)用户收货后,在网站在线填写反馈表,系统自动对反馈表进行统计,生成相应报表;
9)增加BBS功能,为用户提供便捷的沟通渠道;
10)增强现有网站的文档功能,支持分类发布各种文档资料,用户可根据需求进行查阅;
11)对历史订单数据进行查询统计,提供相应报表;













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